Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die Grundlagen unserer Zusammenarbeit, klar und verständlich dargelegt

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen ANSESA und unseren Kunden. Sie gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop und sind Bestandteil jedes Kaufvertrags. Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.

Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn Sie eine Bestellung aufgeben und wir diese bestätigen. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail. Bis dahin behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. Alle Angaben in unserem Shop sind freibleibend und stellen kein verbindliches Angebot dar.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt. Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden und verarbeiten diese sicher. Zahlungen müssen vor dem Versand eingegangen sein, sofern nicht anders vereinbart.

Lieferung und Versand

Wir versenden innerhalb Deutschlands und ausgewählter europäischer Länder. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage nach Zahlungseingang. Versandkosten werden separat berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Das Risiko für den Versand geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Ware muss ungeöffnet und in originalem Zustand zurückgesendet werden. Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware fehlerfrei ist. Geöffnete oder verbrauchte Produkte können nicht zurückgenommen werden.

Gewährleistung und Haftung

Unsere Produkte werden nach höchsten Standards handgefertigt und geprüft. Sollte ein Produkt bei Ankunft beschädigt oder fehlerhaft sein, ersetzen wir es kostenlos. Für Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder Verwendung entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Alle ANSESA Produkte sind ausschließlich für Hunde bestimmt.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter und speichern sie nur so lange wie nötig.

Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest gültig. Änderungen dieser Bedingungen behalten wir uns vor und teilen diese rechtzeitig mit. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Ort unseres Sitzes.